Менеджер технической поддержки
В архиве с 12 сентября 2017
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва, Дмитровская, Дмитровская, Складочная улица (Москва), 3С5
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.
Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...
Специалист технической поддержки
от 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам работы веб-платформы и мобильного приложения. - Работа с запросами по телефону, электронной почте и...
Опыт работы в технической поддержке от 1 года. - Отличные коммуникативные навыки и умение быстро находить решения. - Понимание принципов работы сетевых...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Минимальное администрирование AD. Настройка прикладного программного обеспечения. Техническое обслуживание рабочих мест/оргтехники. Учет компьютерного и периферийного оборудования. Регистрация проводимых работ...
Опыт работы инженером 1/2 линии техподдержки. Навыки работы с удаленным доступом. Знание организационной техники (сборка, разборка, чистка, подключение, тестирование).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка клиентов через чаты, взаимодействие с партнерами и смежными отделами. Приоритизация, маршрутизация и эскалация запросов клиентов. Отслеживание статусов задач с...
Высшее образование. Опыт работы в техподдержке или в сфере платежных систем. Понимание основных веб-технологий и протоколов (HTTP(S), REST...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка корпоративных пользователей в рамках 1-2 линии. Консультации пользователей в режиме аудио\видео звонков. Ведение wiki проектов, разработка видео...
Продвинутый пользователь ПК: Excel (макросы), MS Word. Опыт работы с CRM-системами Bitrix, Bitrix24, BitrixD7. Желание помогать пользователям.
Москва, Улица 1905 года
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Предоставление качественной технической поддержки клиента в соответствии с установленными SLA. Ответ на запросы клиентов через различные каналы связи (телефон, электронная...
Высшее профильное образование. Базовое знание технических систем, программного обеспечения, а также сетевой инфраструктуры. Базовое знание технологий API и JSON.
Москва, Дмитровская, Дмитровская, Складочная улица (Москва), 3С5